客户接听销售人员外呼来电时的心态_深圳网站建设

客户接听销售人员外呼来电时的心态_深圳网站建设

作者:来源:日期:2019-04-03

客户接听销售人员外呼来电时的心态

时间:Q17101103

   在主动外呼客户的网络公司业务模式下,我们初次呼叫客户时,客户接听我们的电话,他的思想状态更加复杂,客户的关注点主要有几个方面:
1.客户会判断这个电话是不是骗局。因为现在各种各样的骗局太多了,客户这样考虑非常正常,这一点提示我们,在与客户开场的时候要清楚地表明来意,介绍自己是谁,避免产生误解。
2.接下来客户可能会想,这个电话对我有没有用,这就需要销售人员抓住客户的心理状
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